ANONIMOWA ANKIETA BADANIA SATYSFAKCJI PACJENTA
PORADNIE SPECJALISTYCZNE
Szanowni Państwo! Pragniemy poznać Państwa zdanie na temat jakości usług medycznych świadczonych w naszym szpitalu. Opinia ta jest nam niezbędna do tego, aby korygować niedociągnięcia i wychodzić naprzeciw Państwa oczekiwaniom. Prosimy o wypełnienie poniższej ankiety poprzez wybranie odpowiedzi zgodnej z Państwa odczuciami. Oczekujemy również dopisania uwag Państwa w miejscu pozostawionym specjalnie do tego celu. Jeśli pacjent jest małym dzieckiem prosimy rodziców lub opiekunów o wypełnienie w jego imieniu ankiety.
Ankieta jest anonimowa - prosimy o szczere wypowiedzi.
Dyrekcja NZOZ "Szpital Na Wyspie"
Metryczka pacjenta1. Z usług której poradni specjalistycznej Pani/Pan korzystał(a)?
2. Płeć
3. WiekPrzyjęcie chorego w poradni4. Poziom obsługi Pacjenta w Poradni - podejście do Pacjenta
5. Poziom obsługi Pacjenta w Poradni - kompetentna informacja
6. Poziom lekarskiej opieki medycznej - czas oczekiwania na wizytę
7. Poziom lekarskiej opieki medycznej - podejście lekarza do Pacjenta
8. Poziom opieki medycznej - wyjaśnienie celu badania, diagnozy, proponowanego leczenia
Ogólna ocena szpitala9. Jak Pani/Pan ocenia usługi świadczone w naszej placówce
10. Własne opinie